高中的時候有一次我去大潤發OUTLET
我那天因為早上去教會 所以身上還穿著襯衫和西裝褲
我自己在那邊看鞋子
結果有一對夫妻 問我某雙鞋的功能
我就跟他們說 並詢問他們的需要
他們只是普通的夫妻 需要一雙舒適的運動鞋
可以外出,休閒和運動用 於是我介紹了登山鞋也推薦多功能鞋
然後我講完他們也差不多有了定奪 我就準備要走了
那位太太連忙跟先生說:"ㄟ,你要跟他講你的尺寸啊~"
我轉過頭 才不好意思的回說:"呃...我不是店員"
這讓那兩位更SHOCK 說:"你不是店員講的比店員還清楚"
我說:"呃...因為...就是自己蠻喜歡的,有在研究.."
於是對話在互相感到不好意思中結束
回顧那一次
大概是我第一次跟陌生人介紹鞋子
並且準確的推薦了對方需要的鞋款
那時候我才高中
上班時又有碰到認識的人了
這次是火龍果學長 不過他只在一樓看看鞋子
都沒有上來看衣服..:s
逸強學弟也來找護膝
我發現台灣人都沒有健康的膝蓋
上班這些日子 來問護膝的人不計其數
偏偏早就賣完了 nike又不送新貨來
我看乾脆在店裡賣阿鈣好了
另外 耿華和一峰也有來幫我作業績 感謝!
原來我們有賣love life的踢啊 我都不知道
我們店是沒有啦 基河旗艦有
我是有人來問我才知道的
而且每個來問的人都說
"請問有賣那個黑人的t-shirt嗎?"
..我明天準備一件踢緒正面是黑人的照片好了
哈哈哈
這禮拜有一天我原本業績都普普
到快關店的時候
有個女的來 然後看一看
就指這件,這件,這件 我要s號
我問:"請問要試穿嗎?"
她:"不用,我穿s號ok,你幫我拿"
結果最後她刷了八千多...
我整個業績達到當日水平 我都傻眼了
大手筆!!!
而且我想她一定是平常就有在運動的
因為她有試穿一件褲子
那件褲子算是大腿那邊緊身下面小喇叭的靴型褲
那種材質的褲子通常身材不好的女生都不會買
因為y字(妹妹那邊)和屁股,大腿的線條會表露無疑
她一穿 好身材完全看出來
上臂也很結實 也才會買到不用試穿就可以直接決定自己要的運動背心(還買三件!!!)
(因為運動背心也算是合身or貼身的款式 跟踢緒不同 踢緒看起來差不多可以穿就可以 但是背心依每人身材不同穿起來尺寸需求會不一樣 因為重點在於胸部大小和形狀)
真是個大手筆的運動大姐!
隔天我一直想著不能沉溺於昨天
不會每天都這麼lucky
也不是每個客人都大手筆
仍然要好好的招呼客人
今天有個男生在看背包的時候
有一款我們賣的最好的郵差包
我跟他介紹時打開背包
裡面有一隻蟑螂!!!
超大隻的~還好那個客人也是男生
跟我一樣冷靜(其實我覺得很尷尬)
然後那隻蟑螂就開始跑 原本那男生要拿旁邊的褲子來打
但是我覺得那樣會弄髒褲子...
之後蟑螂就跑到展示架底下了
這天晚上有位人妻
原本跟朋友來借廁所 我跟他們說廁所的位置
上完廁所看背包 問我有沒有一款紅色的背包
我們家沒有賣
之後那人妻看上一雙鞋 問我可不可以試穿
雖然鞋子是樓下賣的 但是為了業績我就說沒關係我幫你拿上試穿
之後我就去樓下刷鞋(實際上這個動作有點在搶樓下業績的感覺)
她是穿之後把我拉到一邊 問我可以給她幾折
如果算便宜一點她要買兩雙 幫我作業績<--這是她說的
我說但是那折數是公司規定的 我頂多多打貴賓折 算起來大概85折
她說那她去南部的話可以買7折...而她這禮拜要下去
之後她就跟她老公說:"不然你上去買褲子!!!跟這個帥哥買幫他做業績"
接著他們就上二樓去 最後買了三件褲子
中間人妻一直說:"看你很可愛才想跟你買的 你服務態度很好 就是想你買!"
我一直害羞的點頭謝謝
暗爽在心裡啦~我真是輕熟女殺手XD
但是開心沒有太久
我同事跟我說 剛才上一個客人還有事情要問我
結果結帳完我就已經不見了
我大驚!連忙想剛才發生了什麼事
想起來 上一個客人是男生 買了兩件褲子
結帳的時候後面人妻請我拿鞋子試穿
我怕讓下一個客人等太久 所以結帳完成我就趕忙下樓去刷鞋子
但是我卻忽略了應該要有始有終的把客人服務完
不然他可能覺得我結了帳人就不見了
這讓我感覺非常沮喪
我努力的服務中出了差錯
讓我對自己感到很氣憤 氣自己沒有注意好
也對上一組客人那個男生感到相當抱歉
很想跟他解釋請他釋懷但是沒機會了
而且我也忘了跟人妻講可以抽獎
"I did a bad job..."
這個感覺充斥著我的夜晚
我想 明天也要跟自己說
"記得跟昨天說掰掰"
我那天因為早上去教會 所以身上還穿著襯衫和西裝褲
我自己在那邊看鞋子
結果有一對夫妻 問我某雙鞋的功能
我就跟他們說 並詢問他們的需要
他們只是普通的夫妻 需要一雙舒適的運動鞋
可以外出,休閒和運動用 於是我介紹了登山鞋也推薦多功能鞋
然後我講完他們也差不多有了定奪 我就準備要走了
那位太太連忙跟先生說:"ㄟ,你要跟他講你的尺寸啊~"
我轉過頭 才不好意思的回說:"呃...我不是店員"
這讓那兩位更SHOCK 說:"你不是店員講的比店員還清楚"
我說:"呃...因為...就是自己蠻喜歡的,有在研究.."
於是對話在互相感到不好意思中結束
回顧那一次
大概是我第一次跟陌生人介紹鞋子
並且準確的推薦了對方需要的鞋款
那時候我才高中
上班時又有碰到認識的人了
這次是火龍果學長 不過他只在一樓看看鞋子
都沒有上來看衣服..:s
逸強學弟也來找護膝
我發現台灣人都沒有健康的膝蓋
上班這些日子 來問護膝的人不計其數
偏偏早就賣完了 nike又不送新貨來
我看乾脆在店裡賣阿鈣好了
另外 耿華和一峰也有來幫我作業績 感謝!
原來我們有賣love life的踢啊 我都不知道
我們店是沒有啦 基河旗艦有
我是有人來問我才知道的
而且每個來問的人都說
"請問有賣那個黑人的t-shirt嗎?"
..我明天準備一件踢緒正面是黑人的照片好了
哈哈哈
這禮拜有一天我原本業績都普普
到快關店的時候
有個女的來 然後看一看
就指這件,這件,這件 我要s號
我問:"請問要試穿嗎?"
她:"不用,我穿s號ok,你幫我拿"
結果最後她刷了八千多...
我整個業績達到當日水平 我都傻眼了
大手筆!!!
而且我想她一定是平常就有在運動的
因為她有試穿一件褲子
那件褲子算是大腿那邊緊身下面小喇叭的靴型褲
那種材質的褲子通常身材不好的女生都不會買
因為y字(妹妹那邊)和屁股,大腿的線條會表露無疑
她一穿 好身材完全看出來
上臂也很結實 也才會買到不用試穿就可以直接決定自己要的運動背心(還買三件!!!)
(因為運動背心也算是合身or貼身的款式 跟踢緒不同 踢緒看起來差不多可以穿就可以 但是背心依每人身材不同穿起來尺寸需求會不一樣 因為重點在於胸部大小和形狀)
真是個大手筆的運動大姐!
隔天我一直想著不能沉溺於昨天
不會每天都這麼lucky
也不是每個客人都大手筆
仍然要好好的招呼客人
今天有個男生在看背包的時候
有一款我們賣的最好的郵差包
我跟他介紹時打開背包
裡面有一隻蟑螂!!!
超大隻的~還好那個客人也是男生
跟我一樣冷靜(其實我覺得很尷尬)
然後那隻蟑螂就開始跑 原本那男生要拿旁邊的褲子來打
但是我覺得那樣會弄髒褲子...
之後蟑螂就跑到展示架底下了
這天晚上有位人妻
原本跟朋友來借廁所 我跟他們說廁所的位置
上完廁所看背包 問我有沒有一款紅色的背包
我們家沒有賣
之後那人妻看上一雙鞋 問我可不可以試穿
雖然鞋子是樓下賣的 但是為了業績我就說沒關係我幫你拿上試穿
之後我就去樓下刷鞋(實際上這個動作有點在搶樓下業績的感覺)
她是穿之後把我拉到一邊 問我可以給她幾折
如果算便宜一點她要買兩雙 幫我作業績<--這是她說的
我說但是那折數是公司規定的 我頂多多打貴賓折 算起來大概85折
她說那她去南部的話可以買7折...而她這禮拜要下去
之後她就跟她老公說:"不然你上去買褲子!!!跟這個帥哥買幫他做業績"
接著他們就上二樓去 最後買了三件褲子
中間人妻一直說:"看你很可愛才想跟你買的 你服務態度很好 就是想你買!"
我一直害羞的點頭謝謝
暗爽在心裡啦~我真是輕熟女殺手XD
但是開心沒有太久
我同事跟我說 剛才上一個客人還有事情要問我
結果結帳完我就已經不見了
我大驚!連忙想剛才發生了什麼事
想起來 上一個客人是男生 買了兩件褲子
結帳的時候後面人妻請我拿鞋子試穿
我怕讓下一個客人等太久 所以結帳完成我就趕忙下樓去刷鞋子
但是我卻忽略了應該要有始有終的把客人服務完
不然他可能覺得我結了帳人就不見了
這讓我感覺非常沮喪
我努力的服務中出了差錯
讓我對自己感到很氣憤 氣自己沒有注意好
也對上一組客人那個男生感到相當抱歉
很想跟他解釋請他釋懷但是沒機會了
而且我也忘了跟人妻講可以抽獎
"I did a bad job..."
這個感覺充斥著我的夜晚
我想 明天也要跟自己說
"記得跟昨天說掰掰"
全站熱搜
留言列表